Vorteil der Firma
Vorteil der Firma
Vorteil der Firma
Als besonderes Call-Center unterstützen wir Unternehmen und Mitarbeiter bei der Kommunikation mit Kunden im Zahlungsmanagement.
Egal, ob per E-Mail oder am Telefon. Wir kümmern uns gerne um Ihre Kunden und sorgen dafür, dass kein Kunde verloren geht.
KIMI-Plus ist seit 10 Jahren Spezialist für Mahntelefonie. Durch eine besondere Kommunikation mit den Kunden klären wir die Gründe für die Nichtzahlung und erarbeiten Lösungen für den raschen Zahlungseingang.
Statt „Wann zahlen Sie?“, braucht es gerade in dieser Zeit Worte, welche emotional berühren und zugleich aufklärend sind.
WIR BRINGEN IHR GELD NACH HAUSE. Wir übernehmen für Sie die Mahntelefonie, wenn der Schuldner trotz Zahlungsaufforderungen keine Zahlung leistet. Unsere ausschließlich für dieses Thema ausgebildeten Mitarbeiter erzielen durch einen professionellen und empathischen Dialog mit Ihren Kunden einen schnellen Zahlungseingang.
IHRE KUNDEN UNSER SERVICE – Mehr oder weniger? Von Service-Hotline, Outbound-Telefonie bis E-Mailbearbeitung: modulartig, einfach. Und garantiert wirtschaftlich. Unser Service ist immer individuell zugeschnitten. Entlasten Sie Ihre eigenen Ressourcen.
Mit KIMI-EQ leichter und besser kommunizieren – Mehr Erfolg durch Persönlichkeit. Mit KIMI-EQ einfach und erfolgreich Mahngespräche am Telefon führen. Kommunikation, die auf Augenhöhe stattfindet und mit Feingefühl geführt wird. Emotionale Intelligenz ermöglicht es, eine einzige Customer-Experience zu erschaffen. Zuhören. Reden. Lösung finden. Kunden überzeugen.
Sie suchen: MODERNE KUNDENDIALOG-LÖSUNGEN FÜR MAHNGESPRÄCHE, ZAHLUNGSHILFE & MEHR – persönlich, lösungsorientiert, einfach, schnell und wirkungsvoll. Lassen Sie uns miteinander sprechen. Wir freuen uns Sie kennen zu lernen.
Mit KIMI-Plus haben wir einen professionellen und engagierten Partner gefunden, der uns in der Telefonie unterstützt und unsere Philosophie „Inkasso als Positiv-Erlebnis“ perfekt umsetzt. Wir sind sehr zufrieden und können KIMI-Plus nur weiterempfehlen!
Christian Giehler, Managing Director, coeo | AT | CH
„Susanne hat für die Novum Bank bisher zwei Trainings durchgeführt. Sie gab sich große Mühe, das Material auf unsere Ansprüche anzupassen und konkrete Beispielszenarien aus dem Alltag durchzugehen. Das Training war vielfältig und abwechslungsreich gestaltet. Die Teilnehmer wurden ermutigt, viele Fragen zu stellen und auch auf schwierige Fragen hatte sie immer eine gute Antwort parat. Das Fazit sowohl bei den neueren Teammitgliedern, als auch bei den „alten Hasen“ war das Gleiche: Für jeden war hier etwas Neues und Nützliches dabei.“
Chrissy Chmurzynska, Collection Manager Germany & Austria, Novum Bank
„Seit vielen Jahren vertrauen wir auf die Unterstützung von KIMI-Plus im Bereich der Inkassotelefonie. Neben der Kompetenz und der Zuverlässigkeit schätzen wir vor allen Dingen den etwas anderen Umgang mit den betroffenen Kunden. Auch wenn es sich um „Schuldner“ handelt findet das Team immer den richtigen Ton und holt für alle beteiligten Parteien eine zufriedenstellende Lösung heraus! Danke!
Wir empfehlen Kimi-Plus jederzeit, mit bestem Gewissen und Gefühl, weiter!
Walter Strobl, GF Inko Inkasso Ö/D
„Es war uns wichtig, viele unserer Kunden über die Neuerungen am Strom- und Energiemarkt zu informieren. In KIMI-Plus haben wir einen sehr kompetenten und professionellen Partner gefunden. Besonders hervorheben möchte ich neben den überzeugenden Ergebnissen auch die enge und gute Zusammenarbeit mit unserem Team und die perfekte Einstellung auf unsere individuellen Bedürfnisse. Wir werden auch in Zukunft gerne wieder die Dienstleistungen in Anspruch nehmen.“
Manuel Zeppetzauer, GF MRM Vertriebs GmbH
Wir von KIMI-Plus sind das innovative, professionelle und freundliche Mahncenter für viele Unternehmen.
Unsere Mitarbeiter*innen sind das Herzstück des Unternehmens und überzeugen mit ihrer Expertise in der Mahntelefonie.