Wir brauchen Menschen, die etwas bewegen wollen! Mit unserem wachsenden Team freuen wir uns auf neue Herausforderungen! Im Rahmen unserer Expansion suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Call-Center-Agenten (m/w) in Teilzeit (20 Wochenstunden) für...
Die meisten Anwendungsfälle für Echtzeit- / Instant-Zahlungen drehen sich darum, schnell sicher zu sein, dass jemand tatsächlich bezahlt hat. Wobei Sicherheit bedeutet, dass das Geld auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist. Damit Sie die Waren oder Dienstleistungen...
Um Kundenwünsche richtig bedienen zu können, müssen Unternehmen telefonisch gut erreichbar sein. Aber auch heute sind in vielen Unternehmen noch folgende Situationen allgegenwärtig: Anrufe laufen ins Leere, Kunden hören das Besetzt-Zeichen oder werden von einem...
Die gute Nachricht: Jeder kann kommunizieren – wie sagte schon einer der bekanntesten Kommunikationswissenschaftler – Paul Watzlawick „Man kann nicht nicht kommunizieren“. Jedoch die nicht so gute Nachricht – nicht jeder kann gut kommunizieren. Was bedeutet nun...
Outsourcing – ein Thema der Zukunft! Um Wettbewerbserfolge zu realisieren, müssen sich Unternehmen heute schon einiges einfallen lassen. Outsourcing ist ein Thema, mit dem sich heute jeder Unternehmer auseinandersetzen muss. Bei vielen zukunftsorientierten...
MITEINANDER statt gegeneinander. Jeder Kunde hat eine Story! – Diese erfahren wir nicht bei der schriftlichen Mahnung, sondern nur im persönlichen offenen Gespräch. Kunden sind lösungsbereit – Wenn keine Unterstützung in Sicht ist, gehen Kunden auf Tauchstation. Im...
