von KIMI-Plus GmbH | Mrz 22, 2020 | Allgemein, Digitalisierung, Kundenservice
Viele Unternehmen haben im Zuge der abrupten Veränderungen wegen Corona auf Home-Office und digitale Kommunikation per E-Mail oder Skype, Zoom & Co umgestellt. Die telefonische Erreichbarkeit von Unternehmen und deren MitarbeiterInnen unter den bekannten...
von KIMI-Plus GmbH | Okt 27, 2018 | Allgemein, Digitalisierung, Kundenservice, Mahnwesen, Training
Unsere Philosophie: „Persönlichkeit ist nicht ersetzbar“ – gerade in der Wirtschaft kommt es darauf an. Als Unternehmen bzw. Unternehmer ist Persönlichkeit das Mittel zum Erfolg. Wir haben unsere Dienstleistungen darauf ausgerichtet Unternehmen und deren Kunden...
von KIMI-Plus GmbH | Jun 13, 2018 | Digitalisierung, Mahnwesen
Juni 2018 ISO 27001-zertifizierte Organisationen werden jedes Jahr von einem unabhängigen Auditor überprüft, um ihre anhaltende Disziplin und ihr Engagement für Informationssicherheit zu bestätigen. Letzte Woche hat AcceptEasy die Überprüfung durch einen Auditor von...
von KIMI-Plus GmbH | Apr 9, 2018 | Digitalisierung
Einige Beispiele aus sehr unterschiedlichen Geschäftsszenarien: #1 Reiseveranstalter Ein deutscher Verbraucher spricht über WhatsApp mit dem Kundendienstmitarbeiter (oder Bot) eines Reiseveranstalters über ein Last-Minute-Upgrade. Es wird eine Zahlungsanforderung...
von KIMI-Plus GmbH | Apr 1, 2018 | Digitalisierung, Kundenservice, Terminbuchungen
Als Dienstleister in der persönlichen telefonischen und digitalen Kundenkommunikation freuen wir uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass KIMI-Plus ab nun offizieller Reseller von TIMIFY, einer ausgefeilten Online-Terminbuchungs-Software ist. Die Digitalisierung...
von KIMI-Plus GmbH | Mrz 3, 2018 | Blog, Digitalisierung
Die meisten Anwendungsfälle für Echtzeit- / Instant-Zahlungen drehen sich darum, schnell sicher zu sein, dass jemand tatsächlich bezahlt hat. Wobei Sicherheit bedeutet, dass das Geld auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist. Damit Sie die Waren oder Dienstleistungen...
