von KIMI-Plus GmbH | Apr 19, 2020 | Allgemein, Kundenservice, Strategie
Kundenaktivierung war immer wieder lohnenswert – jetzt mehr denn je! Vor Corona: Immer wieder wird die Neukundenakquise in den Vordergrund gestellt und dabei wird häufig vergessen, dass eine vorhandene Kundendatenbank auch großes Potenzial birgt. Jetzt: Aber...
von KIMI-Plus GmbH | Apr 5, 2020 | Allgemein, Kundenservice, Mahnwesen
Wenn Mahnabteilungen jetzt kundenorientiert und wertschätzend aktiv werden, schützen sie sowohl das eigene Unternehmen als auch die säumigen Kunden. Warum? – Es gibt ein DANACH! Aussetzung von Forderung bedeutet Stillstand – der Schuldenberg wird nicht weniger,...
von KIMI-Plus GmbH | Mrz 28, 2020 | Kundenservice, Mahnwesen
Liebe Unternehmer, Kunden, Partner und Freunde, aktuell stehen wir alle besonderen Herausforderungen gegenüber. In solch einer Situation werden offene Außenstände schlagartig eine der wichtigsten Unternehmensfunktionen, auf die besonders geachtet werden sollte, da...
von KIMI-Plus GmbH | Mrz 23, 2020 | Allgemein, Kundenservice, Mahnwesen, Strategie
Liquidität ist für Betriebe jeder Größe gerade jetzt wichtiger denn je, um die eigenen offene Forderungen fristgemäß und in voller Höhe ausgleichen zu können. Es ist daher unbedingt erforderlich, jetzt im Rahmen des Liquiditätsmanagements durch die hauseigene...
von KIMI-Plus GmbH | Mrz 22, 2020 | Allgemein, Digitalisierung, Kundenservice
Viele Unternehmen haben im Zuge der abrupten Veränderungen wegen Corona auf Home-Office und digitale Kommunikation per E-Mail oder Skype, Zoom & Co umgestellt. Die telefonische Erreichbarkeit von Unternehmen und deren MitarbeiterInnen unter den bekannten...
von KIMI-Plus GmbH | Okt 27, 2018 | Allgemein, Digitalisierung, Kundenservice, Mahnwesen, Training
Unsere Philosophie: „Persönlichkeit ist nicht ersetzbar“ – gerade in der Wirtschaft kommt es darauf an. Als Unternehmen bzw. Unternehmer ist Persönlichkeit das Mittel zum Erfolg. Wir haben unsere Dienstleistungen darauf ausgerichtet Unternehmen und deren Kunden...
