Das Telefon ist nach wie vor eines der wichtigsten Kommunikationsmittel in Unternehmen. Ob für Kunden, Lieferanten, Bewerbern oder anderen Geschäftspartnern gegenüber. Wenn Kunden bei Problemen, Beschwerden und Anfrage eine unmittelbare Reaktion wünschen, dann...
Ziel des erfolgsorientierten Kundendialogs im Zahlungsmanagement ist ein rascher und sicherer Zahlungseingang. Um dieses Ziel zu erreichen ist es unbedingt notwendig, Menschen mit Zahlungsproblemen nicht nur zu informieren und zur Zahlung aufzufordern, sondern vor...
